お客様に喜んでもらうために開業した念願のサロン。でも、毎日の紙カルテの整理、施術の合間のLINE予約返信、手作業の売上計算に追われて、営業時間後も事務作業が終わらない——そんな日々に疲弊していませんか。
ある個人サロン・整体院オーナーのモヤモヤ
※以下は、小規模サロンや治療院を経営するオーナーによくある状況をもとに構成した一例です。特定の個人の実体験を描いたものではありません。
悩み: 予約・カルテ・会計がバラバラで管理がパンク
Tさん（30代・個人エステサロンオーナー）は、ホットペッパーやLINE、電話から入る予約を手帳に書き写し、お客様の肌状態や前回の施術内容は紙のカルテに手書きし、会計は別アプリのレジに入力していました。施術中に電話やLINEが鳴るたびに手を止めるストレスに悩まされていました。
葛藤: 大手POSシステムは月額数万円〜初期費用が高すぎる
大手メーカーのサロン向けシステムを導入しようと問い合わせたところ、専用タブレットの購入や初期費用で数十万円、月額も1万5,000円〜3万円近くかかり、ひとりサロンの固定費としては重すぎて導入を見送っていました。
転機: 月額4,980円で全機能が揃う「SALONA」との出会い
そんなときに見つけたのが、株式会社art crat.が開発した小規模サロン・治療院特化の業務管理システム「SALONA（サローナ）」でした。LINE予約連携、写真付き電子カルテ、顧客管理、売上管理、在庫管理までが月額4,980円（税込）で使い放題、さらにクレジットカード登録不要で30日間無料トライアルができる点に惹かれました。
体験: スマホや手持ちのタブレットで即日スムーズに導入
さっそく無料トライアルを開始。普段使っているiPadやスマホから直感的に操作でき、お客様のLINEから24時間自動で予約が入る仕組みが完成。カルテもお客様のビフォーアフター写真をその場で撮影して保存できるようになり、紙のカルテを探す無駄な時間がゼロになりました。
After: 毎日の残業がゼロになり、リピート率もアップ
予約の取りこぼしやダブルブッキングの不安がなくなり、施術後の事務作業時間が1日1時間以上短縮。お客様の過去の施術履歴や好みをスマホから即座に確認して丁寧な接客ができるようになり、顧客満足度とリピート率の大幅アップにつながりました。
SALONA（サローナ）とは
「SALONA」は、美容室、エステサロン、ネイルサロン、アイラッシュサロン、整体院、整骨院、鍼灸院などの小規模店舗・ひとりサロン向けに特化したクラウド型オールインワン業務管理SaaSです。
高額な専用機器を購入する必要がなく、お持ちのスマートフォン、タブレット、PCからブラウザで手軽に利用できます。
主な特徴と選ばれる理由
- LINE公式アカウント連携で24時間自動予約
お客様が使い慣れたLINEからスムーズに予約・変更が可能。施術中の電話対応やメッセージの手動返信を自動化できます。 - 写真保存ができる便利な電子カルテ機能
施術前後の写真や手書きメモ、過去の来店履歴・使用商材をクラウドで一元管理。かさばる紙カルテの保管スペースも不要に。 - 明朗な低価格！月額4,980円（税込）で全機能使い放題
スタッフ3名分のアカウントまで基本料金内で利用可能。大手システムのような機能制限や高額な初期費用はありません。 - クレジットカード登録不要の30日間無料トライアル
有料登録前に実際の予約導線やメニュー設定を試せるため、安心して導入を判断できます。
こんなサロン・治療院オーナーにおすすめ
- ひとりサロン、プライベートサロン、個人整体院を経営している方
- 紙カルテの管理やLINE・電話での手動予約対応に時間を奪われている方
- 大手サロンシステムの月額料金や初期費用が高すぎると感じている方
- お客様のビフォーアフター写真をカルテと一緒にスマートに管理したい方
無料トライアル前に確認しておきたいこと
- 対応機器: iOS（iPhone/iPad）、Android、Windows、Macなどインターネット環境があればどの端末でも利用可能です。
- メニュー登録: トライアル開始後に自社の施術メニューや所要時間を登録するだけで、すぐに予約受付を開始できます。
よくある質問
Q. 機械が苦手な私でも設定できますか？
A. はい、専門知識がなくても直感的に操作できるようシンプルな画面設計になっています。
Q. 無料期間中に解約した場合、料金はかかりますか？
A. クレジットカード登録なしでお試しできるため、自動で課金される心配は一切ありません。
まとめ: 事務作業を手放し、お客様と向き合う時間を最大化しよう
サロン経営で最も大切なのは、お客様への丁寧な施術とカウンセリングです。SALONAを導入して煩雑なバックオフィス業務を自動化し、ストレスフリーで愛されるサロンを作りましょう。
免責事項: 本記事の内容は執筆時点(2026年9月)の情報をもとに作成しています。料金プランや機能詳細は変更される場合がありますので、最新情報は必ず公式サイトをご確認ください。
最終更新日: 2026年9月2日