火災保険は、火事だけでなく台風や雪災、経年劣化ではない自然災害による住宅の損傷にも適用できる場合があります。しかし「保険に入っているだけで、実際に使ったことはない」という方は多いのではないでしょうか。
ある住宅所有者のモヤモヤ
※以下は、火災保険の活用を知らずにいた方によくある状況をもとに構成した一例です。特定の個人の実体験を描いたものではありません。
悩み:保険を使えるかどうか自分では判断できない
Sさん(40代・持ち家)は、数年前の台風のあと、屋根や外壁に小さな傷みが出ていることに気づいていましたが、「これが保険の対象になるのか、経年劣化なのか」自分では判断がつかず、そのままにしていました。
葛藤:申請の手間や、悪質な業者の存在への不安
火災保険の申請という選択肢は知っていたものの、書類作成の手間や、ニュースで見た「保険金を不正に請求させる悪質業者」の存在が気になり、なかなか行動に移せずにいました。
転機:成功報酬制の申請サポートサービスとの出会い
そんなとき見つけたのが「損害保険診断士協会」の火災保険申請サポートでした。無料の電話相談やWEB相談(メール・LINE・Zoom)、現地調査、一級建築士監修の申請書類作成までをサポートし、完全成功報酬制(保険が受給できなかった場合は費用0円)を掲げている点に、Sさんは「まずは無料相談で診断してもらうだけなら」と申し込むことにしました。
体験:現地調査で分かった、気づいていなかった傷み
現地調査を受けたところ、自分では気づいていなかった箇所の傷みについて説明を受け、申請の対象になり得るかどうかの診断を受けることができました。
After:正しい知識を持って判断できるように
サービスを利用するかどうかにかかわらず、Sさんは「保険が使えるかどうかは、まず専門家に見てもらわないと分からない」ということを実感しました。
損害保険診断士協会とは
福岡県福岡市博多区に所在する、火災保険の申請サポートを行う事業者です。「協会」を名乗っていますが、公式サイト上で法人格の種別(株式会社・一般社団法人など)や代表者名は確認できていません。公的機関や業界団体ではなく、民間の一事業者(または任意団体)によるサービスである可能性がある点を踏まえてご検討ください。
サービス内容
- 無料の電話相談・WEB相談(メール・LINE・Zoom)
- 現地調査
- 申請書類作成(一級建築士監修と案内)
- 完全成功報酬制(保険が受給できなかった場合は費用0円と案内)
具体的な成功報酬率(%)は公式サイト上に記載がなく、確認できていません。申込前に必ず確認しましょう。
実績についての注意
公式サイトでは「平均受給額184万円」「認定率89%以上」といった数値が紹介されていますが、算出根拠(調査対象件数・期間等)は公式サイトからは確認できていません。これらの数値は参考情報として捉え、自分のケースに当てはまるとは限らない点にご留意ください。
利用前に必ず知っておきたい注意点
- 経年劣化を自然災害による損傷と偽って保険金を請求することは、保険金詐欺に該当し得る行為です。 火災保険申請サポート業界では、こうした悪質な請求を助長する業者について、金融庁や国民生活センターが複数回注意喚起を行っています。
- 「協会」という名称から公的機関を連想しがちですが、法人格・代表者は公式サイト上で確認できていません。
- 成功報酬制であっても、契約内容(報酬率、キャンセル時の扱いなど)は事前にしっかり確認しましょう。
- 複数の業者を比較検討することも、悪質な業者を避ける有効な方法です。
こんな人におすすめ
- 自然災害による住宅の傷みが、火災保険の対象になるか知りたい人
- 申請書類の作成を自分で行う自信がない人
- 無料相談でまず診断してもらいたい人
よくある質問
Q. 保険金は必ずもらえますか?
A. 公式サイト上に「保険金が必ず下りる」といった断定的な表現はありません。現地調査等を経て、申請可能かどうかが診断される流れです。
Q. 費用はかかりますか?
A. 完全成功報酬制で、保険が受給できなかった場合は費用0円と案内されています。具体的な成功報酬率は申込前に必ず確認してください。
Q. 悪質な業者ではないか心配です。
A. 火災保険申請サポート業界には悪質な業者も存在すると公的機関から注意喚起されています。契約内容を必ず事前に確認し、経年劣化を自然災害の被害と偽るような請求には応じないようにしましょう。
まとめ:まずは無料相談で、正しい情報を確認する
Sさんのように、火災保険が使えるかどうか自分では判断できずにいる方は少なくありません。損害保険診断士協会は、無料相談から現地調査までをサポートするサービスです。悪質業者への注意点も踏まえた上で、まずは無料相談で状況を確認してみてはいかがでしょうか。
免責事項: 本記事の内容は執筆時点(2026年8月)の情報をもとに作成しています。サービス内容は変更される場合がありますので、最新情報は必ず公式サイトでご確認ください。経年劣化を自然災害による損傷と偽って保険金を請求する行為は保険金詐欺に該当する可能性があります。申請の可否は保険会社の審査によって判断されます。
最終更新日: 2026年8月22日