サロンや店舗の予約を電話だけで受けていると、施術中や接客中にも電話が鳴り、対応に追われてしまう。そんな悩みを抱えたことはありませんか。

ある店舗オーナーのモヤモヤ

※以下は、電話予約の対応に負担を感じる店舗オーナーによくある状況をもとに構成した一例です。特定の個人の実体験を描いたものではありません。

悩み:施術中の電話対応に追われる

Eさん(30代・サロン経営)は、予約をすべて電話で受けていましたが、施術中にかかってきた電話に出られず、後で折り返すうちに予約の取りこぼしが発生することに悩んでいました。

葛藤:予約システムの導入費用が気になる

Web予約システムの導入も考えましたが、初期費用や月額費用がどれくらいかかるのか分からず、なかなか踏み出せずにいました。

転機:無料から始められる「EDISONE予約」との出会い

そんなとき見つけたのが「EDISONE(エジソン)予約」でした。株式会社ビヨンド(大阪市浪速区、2007年設立、ISMS認証取得)が提供するクラウド型のWeb予約システムです。フリープラン(月額0円)から利用でき、クリニック、サロン、飲食店、スクール、施設など9業種に対応している点に、Eさんは「まずは無料で試せるなら」と登録することにしました。

体験:無料プランからスタートし、必要に応じて拡張

既存のホームページがなくても、簡易ホームページ作成機能を使えたことで、Eさんは予約ページをすぐに用意することができました。施術中でも顧客が自分で予約を入れられるようになり、電話対応の負担が大きく減りました。

After:施術に集中できるように

電話予約の対応に追われることがなくなり、Eさんは施術や接客そのものに集中できるようになりました。

EDISONE予約とは

株式会社ビヨンド(大阪市浪速区、代表: 原岡昌寛、2007年設立)が提供する、クラウド型のWeb予約システムです。付随サービスとして「EDISONE 顧客管理」「EDISONE シフト管理」、カスタマイズ開発も提供しています。ISMS認証(ISO/IEC 27001:2013)を取得しています。

対象業種

クリニック、サロン、飲食店、スクール、施設、イベント、レンタル、テイクアウト、宿泊の9業種に対応しています。個人店舗から複数店舗展開企業まで利用できます。

料金プラン(税込)

• フリー: 月額0円
• エントリー: 月額528円
• ステップ: 月額1,078円
• ライト: 月額2,178円
• ベーシック: 月額5,478円
• アドバンス: 月額10,780円

フリープランの機能制限(予約件数の上限等)は、公式サイトの料金ページでご確認ください。

特徴

無料プランから利用開始でき、既存のホームページがなくても簡易ホームページ作成機能を利用できます。

こんな人におすすめ

• 電話予約の対応に追われている店舗オーナー
• 初期費用をかけずにWeb予約システムを試したい人
• ホームページがなくても予約ページを用意したい人

登録前に確認しておきたいこと

フリープランでどこまで対応できるか(予約件数の上限等)は、公式サイトの料金ページで事前にご確認ください。

よくある質問

Q. 無料で使えますか?
A. はい、フリープラン(月額0円)から利用を開始できます。

Q. どんな業種に対応していますか?
A. クリニック、サロン、飲食店、スクール、施設など9業種に対応しています。

Q. ホームページがなくても使えますか?
A. はい、簡易ホームページ作成機能を利用できます。

まとめ:無料から始める、電話対応いらずの予約管理

Eさんのように、電話予約の対応に負担を感じている店舗オーナーは少なくありません。EDISONE予約は、無料プランから始められるクラウド型Web予約システムです。まずは無料会員登録で使い勝手を試してみてはいかがでしょうか。

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免責事項: 本記事の内容は執筆時点(2026年8月)の情報をもとに作成しています。サービス内容・料金は変更される場合がありますので、最新情報は必ず公式サイトでご確認ください。

最終更新日: 2026年8月26日